Bu politika, EVRA AI mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Uygulama, veri sorumlusu olarak EVR Global Yazılım Ltd. Şti. ("EVRA AI", "biz") tarafından sunulmaktadır. İletişim: destek@evraai.com.tr.

1. İşlediğimiz veriler

Hesap bilgileri: e-posta adresi ve şifreli parola (Firebase Authentication üzerinden). Google ya da Apple ile giriş yaptıysanız, sağlayıcının paylaştığı ad ve e-posta adresi.
Sohbet içerikleri: gönderdiğiniz mesajlar, sesli sohbet dökümleri ve yapay zekâ yanıtları; sohbet geçmişinizi görebilmeniz için saklanır.
Yüklediğiniz dosyalar: analiz için eklediğiniz görseller, belgeler ve sesli mesaj kayıtları. Ses kayıtları yazıya çevrildikten hemen sonra silinir; yüklenen dosyalar en geç 30 gün sonra sunucudan kaldırılır.
Oluşturulan görseller: görsel oluşturma aracıyla ürettiğiniz resimler, ilgili sohbetin parçası olarak saklanır.
Hafıza notları: uygulamada "Hafıza" alanına kendi yazdığınız tercihler.
Kullanım sayaçları: günlük ve aylık mesaj, sesli sohbet ve görsel sayınız ile plan bilginiz.
Abonelik bilgileri: satın alma durumunuz (ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz; Google Play / App Store ve RevenueCat tarafından işlenir).
Teknik veriler: hata ve çökme raporları (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hata izi).
İletişim formu: web sitesindeki formdan gönderdiğiniz ad, e-posta ve mesaj; yalnızca size yanıt vermek için kullanılır.

2. Verilerin işlenme amacı ve hukuki dayanağı

Verileriniz, hizmeti sunmak (sözleşmenin ifası), hesabınızı güvende tutmak ve hizmeti geliştirmek (meşru menfaat) amacıyla 6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında işlenir. Sohbet içerikleri reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.

3. Yapay zekâ işleme

Mesajlarınız, sesli sohbetteki konuşmalarınız ve eklediğiniz dosyalar, yanıt üretilmesi için Google Gemini API'ye iletilir; görsel oluşturma ve güncel bilgi için yapılan web aramaları da aynı API üzerinden işlenir. Bu işleme sırasında kimliğinizi belirleyen bilgiler (e-posta, kullanıcı kimliği) paylaşılmaz. Google'ın API veri işleme koşulları geçerlidir; ücretli API kullanımında veriler model eğitiminde kullanılmaz. Uygulama, ilk kullanımda bu işlemeyi açıkça bildirir ve onayınızı ister; onayınızı Profil ekranından istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

4. Hizmet sağlayıcılar

Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, sunucu fonksiyonları; veriler Avrupa Birliği - Belçika bölgesinde tutulur)
Google Gemini API (yapay zekâ yanıtları, görsel oluşturma, web araması)
RevenueCat, Google Play, Apple App Store (abonelik ve satın alma yönetimi)
Sentry (hata raporlama)

5. Saklama süresi

Sohbetleriniz ve oluşturduğunuz görseller, siz silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde tüm sohbetler, dosyalar ve profil verileriniz kalıcı olarak silinir. Teknik günlükler en fazla 90 gün tutulur.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Hesabınızı uygulama içinden (Profil → Hesabımı sil) veya hesap silme sayfası üzerinden silebilirsiniz. Diğer talepler için destek@evraai.com.tr adresine yazabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çocuklar

Uygulama 13 yaşından küçüklere yönelik değildir.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur.

Gizlilik Politikası